Faq よくあるご質問
振袖
- 成人式が万が一中止になった場合はキャンセルできますか?
キャンセル可能です。中止の理由や時期によってはキャンセル料金が発生する場合もございますので、予めご了承ください。
- レンタル振袖が豊富に揃っている時期はいつですか?
振袖は常にお店に保管しているので、いつでも見ていただけます。
ただ、成人式の準備の為12月末から1月中旬までは、使用中の為見れない場合もございます。
- 振袖の試着は可能ですか?
振袖のご試着は可能です。気になる振袖は試着してご検討いただけます。
ご予約の状況によってはご案内が難しい場合もございますので、事前にご予約してのご来店をおすすめいたします。
- 振袖を決めた後に、やはり別の振袖に変更したいのですが可能でしょうか?
振袖の変更は可能です。
ただし、ご成約が決まっていないものに限りますので、以前見られていた振袖をご案内できない場合もございますので、予めご了承ください。
- 振袖のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
キャンセルされる時期によっては、キャンセル料金が発生いたしますので、予めご了承ください。
- 振袖レンタルの支払い方法について教えてください。
現金・クレジットカード・PayPayでのお支払いが可能でございます。
- レンタルした振袖を万が一汚してしまった場合、クリーニング費用はかかりますか?
汚れの具合によっては、ご請求させていただくこともございます。
ご返却の際にスタッフにお申しつけください。
- 振袖のレンタルの期間は何日間ですか?
成人式当日から2泊3日の貸出となっております。
- 振袖レンタルの予算はいくらぐらいでしょうか?
振袖のランクによっては、55000円~228800円ちなっております。
- 振袖レンタルのフルセットに含まれるものを教えてください。
振袖、長襦袢、帯、重ね衿、帯揚げ、帯締め、ショール、草履・バック、着付小物が一式セットなっております。
髪飾りは店舗にもご準備がありますので、お振袖と実際に合わせながら選んで頂くことも可能です。
- 成人式の振袖はいつ頃から探し始めれば良いですか?
成人式の1年半前の19歳の時にご来店される方もおられますが、早い方は高校1.2年生の受験前の頃からご準備される方もおられます。
お嬢様とご家族様で見に来られる時期を相談されたり、お友達さんに聞いてご来店される方もおられます。
袴
- レンタル袴が豊富に揃っている時期はいつですか?
店舗で保管しておりますので、いつでも見ていただけます。
ただ、3月の卒業式シーズンは、使用中のため揃っていない場合もある為、4月から1月頃に見に来られるのがおすすめです。
- 袴のレンタルの場合はお店に事前に伺って試着することは可能でしょうか?
ご試着は可能です。気になる着物は試着してご検討いただけます。
ご予約の状況によってはご案内が難しい場合もございますので、事前にご予約してのご来店をおすすめいたします。
- 卒業式の前撮り撮影はできますか?
卒業袴の前撮りは可能です。
当日の髪型のご相談も合わせて出来ます。衣装の貸出の為、5月から2月中旬までの期間でご案内させていただきます。
- 卒業式当日のお支度をお願いすることは可能ですか?
可能です。着物のご成約時と卒業式の打ち合わせの際にご確認させていただきます。
お仕度の時間はご成約いただいた順番にご希望をお聞きするようになりますので、予めご了承ください。
- レンタル袴のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
キャンセルされる時期によっては、キャンセル料金が発生いたしますので、予めご了承ください。
家族撮影
- アルバムはどんな種類がありますか?
記念の撮影としてデジタルアルバムを数種類ご用意しておりまして、お好きな形やデザイン、お写真の枚数に合わせて選んでいただけます。データだけでなく、きちんと形に残すことによって大切な思い出を質感で感じられます。また、スマートフォンなどですぐに見られるデータも人気です。両方付いているお得なセットもございます。
- ペットと写真は撮れますか?
可能です。他のお客様もおられる場合もございますので、撮影時のみ店内にお連れしていただくようになります。
ご予約の際にペットとの撮影希望をお伝えくださいませ。
- 撮影時間はどれくらいですか?
ご来店からお見送りまで、平均で3~4時間となっております。ご家族撮影の有無などの撮影パターン数や、お仕度される人数によっても変化いたします。
- 成人式の前撮り撮影で家族と一緒に撮影することはできますか?
承っております。お父様お母様、ご兄弟姉妹様、祖父母様もぜひご一緒に記念撮影にお入りください。撮影の見学も可能です。ご予約の段階で予め撮影人数やご来店人数が多い場合は、店舗にお伝え下さい。
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